Расположение на сайте:
1. В шапке сайта
2. В фиксированном информационной панели
3. В подвале сайта
Атрибуты ссылок кнопок можно изменить в шаблоне сайта
1. Шапка сайта
2. Фиксированная панель
3. Подвал сайта
Для изменения текста необходимо код <?=GetMessage("CALLBACK")?> (Заказать звонок) заменить на свой. По аналогии можно заменить текст у других элементов.